一、什么是“FBA”——FBA英文全名為：Fulfillmengt by Amazon，是亞馬遜提供的代發貨業務出租，主要包括網店+買流量+分倉租貨+代包裝代發貨+代收款這幾類

二、什么是“亞馬遜FBA物流”——指由亞馬遜提供高標準的，包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服和退貨在內的所有物流服務。

三、什么是“亞馬遜FBA頭程”——指貨物從工廠到目的地亞馬遜倉庫的一個運輸流程，中間包括清關，預付關稅。

四、什么是“出口退稅”——出口退稅是指國家運用稅收杠桿獎勵出口的一種措施。一般分為兩種： 一是退還進口稅，即出口產品企業用進口原料或半成品，加工制成產品出口時，退還其已納的進口稅；一是退還已納的國內稅款，即企業在商品報關出口時，退還其生產該商品已納的國內稅金。

五、出口退稅的條件（分四點）——（1）必須是增值稅、消費稅征收范圍內的貨物。增值稅、消費稅的征收范圍，包括除直接向農業生產者收購的免稅農產品以外的所有增值稅應稅貨物，以及煙、酒、化妝品等11類列舉征收消費稅的消費品。之所以必須具備這一條件，是因為出口貨物退（免）稅只能對已經征收過增值稅、消費稅的貨物退還或免征其已納稅額和應納稅額。未征收增值稅、消費稅的貨物（包括國家規定免稅的貨物）不能退稅，以充分體現"未征不退"的原則。
（2）必須是報關離境出口的貨物。所謂出口，即輸出關口，它包括自營出口和委托代理出口兩種形式。區別貨物是否報關離境出口，是確定貨物是否屬于退（免）稅范圍的主要標準之一。凡在國內銷售、不報關離境的貨物，除另有規定者外，不論出口企業是以外匯還是以人民幣結算，也不論出口企業在財務上如何處理，均不得視為出口貨物予以退稅。對在境內銷售收取外匯的貨物，如賓館、飯店等收取外匯的貨物等等，因其不符合離境出口條件，均不能給予退（免）稅。
（3）必須是在財務上作出口銷售處理的貨物。出口貨物只有在財務上作出口銷售處理后，才能辦理退（免）稅。也就是說，出口退（免）稅的規定只適用于貿易性的出口貨物，而對非貿易性的出口貨物，如捐贈的禮品、在國內個人購買并自帶出境的貨物（另有規定者除外）、樣品、展品、郵寄品等等，因其一般在財務上不作銷售處理，故按照現行規定不能退（免）稅。
（4）必須是已收匯并經核銷的貨物。按照現行規定，出口企業申請辦理退（免）稅的出口貨物，必須是已收外匯并經外匯管理部門核銷的貨物。國家規定外貿企業出口的貨物必須要同時具備以上4個條件。生產企業（包括有進出口經營權的生產企業、委托外貿企業代理出口的生產企業、外商投資企業，下同）申請辦理出口貨物退（免）稅時必須增加一個條件，即申請退（免）稅的貨物必須是生產企業的自產貨物或視同自產貨物才能辦理退（免）稅。
 
六、什么是“雙清包稅”？什么是“雙清不包稅”？——雙清包稅上門又叫雙清包稅到門， 意思就是Delivered Duty Paid(… named place of destination)=DDP術語，是賣方承擔責任、費用和風險的一種術語。 DDP術語適用于所有運輸方式。雙清不包稅又稱“未完稅交貨”(DDU, Delivered Duty Unpaid---named port of destination)，指賣方負責租訂運輸工具，在規定的時間內將已清關貨物運抵指定的目的地，在運輸工具上交貨并承擔交貨前的費用、風險的貿易術語。（不包括關稅、捐稅及進口時應支付的其他費用）

七、什么是“VAT稅”？“C79”“C88”分別是什么？——VAT 即 Value Added Tax/ AD VALOREM tax ，附加稅，歐盟的一種稅制，即購物時要另加稅，是根據商品的價格而征收的。如定價是 inc vat，即已含稅， excl vat 是未包稅，Zero vat 是稅率為0。各國稅率不相同，如意大利是 22% 稅率（2013年10月開始實行），（英國是17.5%，2011年1月4日調高至20%），即要多給20% 款項，阿根廷為21%（部分商品實行50%減免，即為10.5%）。VAT 在國內通常被稱為增值稅。中國大陸地區的增值稅率普遍是17%，有部分實行低稅率13%以及零稅率。C79是稅局寄給您的稅務代理的抵扣文件，里面包含進口增值稅，進口增值稅可以用于抵扣銷售增值稅，C88是海關寄給貨代的文件 里面包含（關稅+進口增值稅）

八、什么是“關稅預付”——關稅預付是指做DDP、就是指在中國這邊的賣家在客戶指定的地點，幫助客戶完成清關后交稅，賣家需要承擔把貨物運至制定的目的地點的一切風險和費用，包括辦理海關相關手續的責任和風險，以及繳納手續費，關稅，稅款和其他費用。

九、什么是“換標”？Amazon賣家一般都難避免因各種原因賬號被關，產品無法上架，及束海外倉可以提供換標，重新打包服務以及代發亞馬遜服務，讓其產品再獲得價值，避免貨物損失。

十，什么是“海外倉”？海外倉是指建立在海外的倉儲設施，在跨境電商中，海外倉是指國內企業將商品通過運輸的形式運往目標國家，在當地建立倉庫，儲存商品，然后再根據當地的銷售訂單，第一時間作出響應，及時從當地倉庫進行分揀，包裝，配送。

十一、“普貨”？“敏感貨”？各自是什么?
普貨：普貨就是不含有敏感貨的貨物。　　
敏感貨：例：1、電池類貨物，電池一定程度上會影響磁場電信號，會干擾航空安全，屬于航空限制運輸物品，但又不是不可以運輸，需要做相關鑒定。 　　
2、液體，膏體，粉末等不穩定物品，此類物品在航空過程是極度容易汽化，海上航行直接暴曬集裝箱時發熱從而產生物理爆炸的，也是屬于限制運輸物品。 　　
3、各類名牌物品，奢侈品，此類物品多涉及侵權等法律糾紛。以防產地寫有meda in xx國家物品，及仿造名牌都屬于法律侵權物品。 　　
4、磁性物品，帶有磁性的物品會在高速的飛行中很容易產生電磁波，或是本身磁場會干擾磁場電子信號，屬于威脅安全物品。 　　
5、各類食物，藥物等，此類物品涉及生物入侵，國際運輸需要經過檢疫證明，如不經檢疫證明則可能屬于敏感貨物。 　　
6、光盤,CD等，對目的國家政治經濟文化道德有害或涉及國際機密的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、激光視盤、計算機存儲介質及其他物品。